Jak szybko odpowiadacie na zgłoszenie?

Na większość telefonów i wiadomości odpowiadamy w ciągu kilkunastu minut. W przypadku e-maili czas reakcji wynosi zazwyczaj do kilku godzin w godzinach pracy biura.

Czy mogę przesłać zdjęcie kabla do wyceny?

Tak, bardzo często klienci przesyłają zdjęcia miejsca awarii lub przewodu. To pomaga nam wstępnie ocenić problem i przygotować wstępną wycenę, zanim przyjedziemy na miejsce.

Czy działacie w nagłych wypadkach?

Tak – w przypadku poważnych awarii, które uniemożliwiają korzystanie z energii elektrycznej, staramy się reagować jeszcze tego samego dnia. W weekendy i święta pełnimy dyżur telefoniczny.

Na jakim obszarze przyjmujecie zlecenia?

Obsługujemy klientów do 250 km od Warszawy, w tym duże miasta i mniejsze miejscowości. Jeśli nie jesteś pewien, czy działamy w Twojej okolicy – zadzwoń, a sprawdzimy dostępność.

Czy mogę umówić wizytę na konkretną godzinę?

Tak, przyjmujemy zlecenia w ustalonych terminach. W przypadku nagłych awarii terminy ustalamy priorytetowo, aby jak najszybciej przywrócić sprawność instalacji.

Dlaczego warto się z nami skontaktować?

• szybki czas reakcji,

• indywidualne podejście do każdego klienta,

• możliwość uzyskania wstępnej wyceny przez telefon lub e-mail,

• obsługa osób prywatnych, firm i instytucji publicznych,

• pełne wsparcie techniczne – od konsultacji po dokumentację powykonawczą.

Skontaktuj się z nami już dziś – niezależnie od tego, czy potrzebujesz lokalizacji kabla przed pracami ziemnymi, czy natychmiastowej naprawy awarii. Nasz zespół ekspertów jest gotowy, aby szybko i skutecznie rozwiązać Twój problem.